Professionelles Übersetzungsbüro

Wir spezialisieren uns auf Beratung und Durchführung von Sprachprojekten für Unternehmen, Institutionen, aber auch für Einzelkunden. Um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, beachten wir die Grundsätze, die das höchste Service-Niveau gewährleisten.

Für Kontakte mit dem Kunden von Tłumaczenia24.pl® ist ein ausgewählter Kundenbetreuer verantwortlich, dessen Aufgabe es ist, die Besonderheiten der Kundenfirma und der Branche kennenzulernen, ständigen Kontakt mit dem Kunden zwecks Erlangung aktueller Informationen zu seinen Erwartungen aufrechtzuerhalten, Aufträge des jeweiligen Kunden zu koordinieren, Kontakte des Kunden mit anderen Mitgliedern des Teams von Tłumaczenia24.pl® zu vermitteln.

Wir dokumentieren stets den Ablauf des realisierten Übersetzungsprojekts, und nach seinem Abschluss führen wir eine Evaluation durch. Bei Übersetzungen, die für den jeweiligen Kunden ausgeführt werden, koordiniert der Kundenbetreuer die Aktivitäten des Teams, dessen Mitglieder ein Übersetzer, ein Prüfer und ggf. ein Sprachberater – ein perfekt die Übersetzungssprache beherrschender Experte – sind. Jede Übersetzung wird auf terminologische und stilistische Übereinstimmung überprüft.

Wir sind uns auch dessen bewusst, dass die in den für die Übersetzung übergebenen Texten enthaltenen Informationen nicht in die Hände Unbefugter geraten sollten. Bei der Übergabe der Übersetzungsmaterialien kann der Kunde die Gewissheit haben, dass sie vertraulich behandelt werden. Auf Wunsch schließen wir mit dem Kunden einen Vertraulichkeitsvertrag ab.

Unsere Firma hat eine Betriebshaftpflichtversicherung. Jedes Jahr erhöhen wir die Versicherungssumme, womit wir unseren Kunden ein noch höheres Sicherheitsniveau der geleisteten Dienste gewährleisten.

Bitte prüfen Sie uns. Wir hoffen, dass es uns gelingt, auch mit Ihnen eine langfristige, auf Vertrauen gestützte Zusammenarbeit zu starten, in deren Rahmen wir die höchste Qualität und Übereinstimmung der Übersetzungen garantieren können.